04 janvier 2005
KARAVEL : LA PLAGE DE L'HOTEL PARAISO DEL SOL ET DE L'HOTEL CAMINO DEL SOL EN REPUBLIQUE DOMINICAINE. DANGER DE MORT.
LA
MER DE LA MAGNIFIQUE PLAGE DU COMPLEXE CAMINO ET PARAISO DEL SOL EN RD
A DE NOUVEAU TUEE ; UN TOURISTE FRANCAIS S'EST NOYE LE 1 DEC 2005, SA COMPAGNE A ETE SAUVEE DE JUSTESSE.
UN TOURISTE S'EST NOYE LE 7 AVRIL 2005 SUR LA MAGNIFIQUE PLAGE DE L'HOTEL PARAISO DEL SOL EN REPUBLIQUE DOMINICAINE. QU'EN PENSE monsieur D'ARANJO de KARAVEL ?
- Encore des clients contents 26/6/2005 (en anglais)
- toujours des clients contents 29/6/2005 (en anglais)
UNE PLAGE OU IL EST IMPOSSIBLE DE SE BAIGNER MAIS ON OUBLIE DE VOUS LE DIRE !!!
Voici ci-dessous l'E-mail annonçant la tragique nouvelle. (reçu le 10/4/2005 à 9 h 10)
Avant mon départ j'avais pris connaissance sur votre site, de la dangerosité de la plage, mais je ne pensais pas que s'était à ce point.
Le jour de mon départ le jeudi 7 avril 2005 un touriste de hôtel qui effectuer une dernière baignade s'est noyer à moins de 20m du bord de la plage. Pour plus d'info me contacter, car j'ai du mal, à en parler et à dormir. Merci de votre compréhension.
Un nouvel E-mail reçu le 14/5/2005
Commentaire :
je rentre à peine d'un séjour au paraiso del sol et je découvre tout juste votre site, et pour cause: jusqu'à mon arrivée en RD je pensais séjourner au dorado club. je suis effrayée de connaitre ce terrible fait-divers survenu à un jeune homme le 07/04/05, mais je peux confirmer que la plage de l'hotel est extremement dangereuse et, qu'à aucun moment ni le personnel, ni ninoska ne nous a averti du danger encouru. Parlons un peu de cette ninoska d'ailleurs: une menteuse vénale et incompétente. lors de la réunion d'arrivée, elle a prétendu que le rhum servi dans les cocktails faisait 75° ( une bonne blague entre nous!)mais plus grave, elle nous a mis en garde contre la population, nous déconseillant de nous faire des amis (et "petits-amis") qui allaient forcément nous arnaquer et glisser de la drogue dans notre sac! La vérité c'est que les dominicains proposent des excursions bien moins onéreuses et tout aussi efficaces.Le ponpon, elle nous l'a reservé pour le départ: elle nous a confirmé avant hier par téléphone à mon amie et moi que nous partions le jour même de saint-domingue. nous avons rassemblé à la hâte nos affaires, pris le car pendant 5 heures pour nous apercevoir une fois sur place que nous ne partions que 24 heures plus tard! nous serons dès lundi matin à l'agence Karavel pour éclaircir cette histoire. bravo pour votre site très instructif, bien que je l'ai découvert un peu tard.
Auteur : juliette
Email : *************
Date de publication : 14/05/05 - 23:45
E-mail reçu le 22/4/2005 à 15 h 38 qui confirme les problèmes de l'hôtel et de la plage et montre la mauvaise foi et l'ignominie de monsieur D'ARANJO du service après voyage de Karavel.
Bonjour,J'ai lu rapidement votre article et je voulais vous dire la chose suivante:
-
J'ai passé 10 jours là bas début janvier 2005, et je ne vous cache pas que
tout était décevant, la plage où le drapeau rouge flotte en permanence (et
pour cause !), les chambres (absence de lumière dans mon bungalow !), les
bungalow eux mêmes (absence de chemin qui y mène et pas de gouttière, on
imagine le résultat vu qu'il a plu 10 jours non-stop), une télé sans
télécommande (depuis les années 1970 je n'avais jamais vu çà), des draps
jamais changés en 10 jours, des serviettes jamais changées non plus et même
définitivement enlevées quand je les ai mises dehors dans la boue pour
qu'elles soient enfin changées , un accueil déplorable (très mauvaises
informations données, voire absence d'information, je n'ai connu la date de
mon vol de retour que le jour même, annulation d'excursion annoncées vers
midi alors que tout le monde attendait depuis 8H30 du matin dans le hall),
nourriture très moyenne, jus de fruits artificiels ce qui est un comble pour
ce pays là, etc etc... Bref une catastrophe. Par chance rien en comparaison
du décès dont je viens de prendre connaissance et qui est bien sur la chose
la plus terrible qui puisse arriver.
En fait, je voulais attirer votre attention sur le fait que j'ai reçu une
lettre "d'accord transactionnel" par laquelle ils me proposent de me verser ....euros d'indemnités contre mon silence.
Bien entendu, il va de soit que je compte refuser cette offre scandaleuse.
Ce que je voudrais savoir c'est: où en êtes vous ? Que faites vous ? Y a
t-il un procès en cours ? Puis je vous aider de quelque façon que ce soit ?
Puis je m'associer dans votre plainte si plainte il y a ?
A toute fin utile,
Vous pouvez me joindre au
La saga continue ! des photos de la magnifique plage au 11/02/2005 en fin de blog et de la pub gratuite pour le magnifique complexe hôtelier et la haute considération de la clientèle par Monsieur D'ARENJO du service après voyage (sic) de Karavel.
E-mail reçu le 9/3/2005 13:40 Encore des clients qui ont véçu un séjour extraordinaire à l'hôtel Camino del Sol
bonjour,
Vous demandez que toute personne ayant séjourné au Camino prenne contact avec vous c'est chose faite.
J'y ai séjourné pendant 15 jours ( du 17/02/05 au 03/03/05 ) à mon grand regret avec ma petite fille de 15 mois.
Vous trouverez en pièce jointe le petit récit de notre séjour.
Le temps de nous remettre du décallage horaire et nous allons porter plainte contre promovacances.
Cordialement
A.
Monsieur D'ARENJO indique dans sa lettre à l'Association des familles du 17ème (voir en fin de blog) que j'ai omis de mentionner un courrier qu'il m'avait adressé le 5 juillet 2004, voici ce courrier (6 personnes ont failli mourir noyées dont un client Go-voyage)
Sachez que si vous allez dans ce complexe hôtelier vous ne pourrez pas vous baigner sur la plage jouxtant l'hôtel. Pour vous baigner, vous devez aller à Cabarete situé à 4 km et ceci tout le temps, quelles que soient les conditions maritimes et/ou météorologiques.
Monsieur D'ARENJO, du Service Après-Voyage de KARAVEL, ne doit pas connaître ce lieu car je ne peux pas penser une seconde qu'il soit au courant de la situation très particulière de cet hôtel et qu'il tienne de tels propos...
La plage : moins idyllique quand on voit la réalité...
où sont les merveilleuses plages des Caraïbes ? sûrement pas ici.
forum du routard pour une description de la plage (cliquez sur le lien)
Bonjour,
Grâce à votre site, je viens d'annuler mon voyage en République Dominicaine. Je devais partir mercredi 2 Mars au Camino del sol. Vu vos photos et le fait que nous ne pouvons pas nous baigner nous avons préféré annuler. Encore un grand merci car nous avons évité le pire.
Cordialement,
A-C
Contrairement aux affabulations de Monsieur D'ARANJO (Karavel, promovacances, go-voyages), la large plage avec des vagues en bordure de l'hôtel est impraticable tous les jours quelles que soient les conditions météorologiques.
Un semblant de drapeau rouge cloué sur un piquet (voir photos) est à demeure sur la large plage et on vous précise que vous vous baignez à vos risques et périls (voir photos).Le descriptif Web d'avril - mai 2004
Courrier envoyé à Karavel - Go-voyages au retour de mon inoubliable séjour
J'ai séjourné du 6 au 19 mai 2004 à l'hôtel PARAISO DEL SOL situé en République Dominicaine.
Le descriptif de votre offre précise : « Construit dans un espace calme, en bordure d'une large plage avec des vagues, il dispose de 2 piscines pour adultes et d'un bassin pour les enfants. ».
Le problème est que la plage existe bien mais que l'on ne peut pas se baigner car la mer est dangereuse, qu'il n'existe pas de moyens de secours et que c'est un piège car tous les touristes veulent se baigner.
Plus grave, ce fait est connu, un drapeau rouge est hissé à demeure et il est précisé que la baignade se fait aux risques et périls des baigneurs, mais préciser que la plage est impraticable à la baignade sur le descriptif enlèverait une part de clientèle non négligeable, voilà où est l'arnaque.
Pour cette première raison je vous demande un dédommagement conséquent car j'ai été abusé par la présentation mensongère des conditions du séjour.
Plus grave et inadmissible, le samedi 8 mai 2004, je me baignais en compagnie d'autres clients de l'hôtel lorsqu'à environ 20 mètres du bord de la plage, dans un endroit où j'avais pied, j'ai été emporté par un courant ainsi qu'une autre personne et nous nous sommes trouvés dans l'impossibilité de rejoindre la plage, 3 autres personnes qui se baignaient également tout au bord de la plage sont venues à notre secours suite à nos appels, un autre touriste qui lui était sur la plage s'est précipité pour porter secours également et 6 personnes se sont retrouvées piégées.
Je dois mon salut au courage d'une jeune canadienne qui a failli perdre la vie dans son action courageuse, un touriste allemand et un touriste français ont également failli perdre la vie en portant secours, ces trois personnes ont du recevoir les soins d'un médecin (un drame a été évité, je me demande encore comment). Nous avons été sauvés par la mobilisation des touristes restés sur la plage et qui se sont servis d'une corde emmêlée sur son dévidoir, seul moyen de sauvetage.
La direction de l'hôtel n'a même pas daigné prendre contact avec ces 6 victimes et je dirai que GOVOYAGE ne s'est pas particulièrement distingué et à ce jour personne ne s'est soucié de connaître notre état de santé bien que je vous ai prévenu par E-mail.
L'hôtel aurait pu prendre à sa charge les frais médicaux, ce n'était pas une somme importante mais rien, c'est parfaitement honteux.
Je vous donne acte de l'E-mail que le service clientèle m'a fait parvenir et qui confirme que la plage est dangereuse.
Voici la liste des personnes qui ont nécessité des soins médicaux :
Monsieur Wilhelm-Josef THOENNES
Allemagne
Mademoiselle Susanne SPARLING
ONTARIO, CA
Monsieur SARDIN Jean-Marc
France
Mademoiselle GENEST Rebecca
Mtl. QC, CANADA
est la quatrième personne qui a porté spontanément secours, elle aussi au péril de sa vie.
Ci-dessous un message déposé dans un forum du site aufeminin.com qui parle de l'accident
Vous pouvez retrouver ce message en faisant une recherche avec google en tapant : retour paraiso del sol
Rendez-vous aussi sur le site routard.com
Voici l'E-mail que m'a adressé Karavel le 11/5/2004 à 17h 53
monsieur,j ai pris connaissance de ce qui vous est arrive ce matin j ai
immediatement envoye un email a ninoska qui est notre representante a l
hotel paraiso pour lui demander des explications sur ce qui s est passe
, et surtout pour lui demander de transmettre a la direction de cet
hotel de mettre un panneau en plus du drapeau rouge qui est en
permanence sur la plage pour indiquer que celle ci est dangeureuse meme
quand la mer est calme .
vous m indiquez dans votre dernier email qu une
reunion a eu lieu ce matin ce qui prouve que nous avons pris tres au
serieux ce qui vous est arrive.je ne manquerai pas de vous informer de
ce qui a ete decide .
salutations distinguees
-
Roger - responsable service clients
Roger@Karavel.com
Tél : 0892 23 27 27
Fax : 0148 01 51 33
www.Karavel.com
Interne : 2619
11/5/2004 17h53
Je demande aux personnes ayant séjournées dans cet hôtel de me contacter à l'adresse suivante :
et27182@ifrance.com
La plage de l'hôtel Paraiso Del sol
la large plage avec des vagues
la signalisationn avant le 8/5/2004
la signalistion après le 8/5/2004
On se baigne à nos risques et périls.
David, mon neveu dominicain.
la plageLe descriptif actuel ne parle plus de plage, on se demande pourquoi !!!
Prenez connaissance du courrier de Monsieur D'ARANJO du service
après-voyage de Karavel, un monument d'ignominie.
Qui est le menteur ??? M. D'ARANJO ne comprend peut-être pas l'anglais.
Je lui conseille de prévenir la direction de l'hôtel pour que celle-ci traduise les consignes en français.Si vous lisez ce blog, SVP, diffusez-le par n'importe quel moyen sur le Web, par avance merci.
Merci également de me contacter.
Le courrier envoyé par M. M. D'ARENJO à l'Association Générales des Familles du 17ème.
J'ai failli revenir dans un sac plastique et je ne permets pas à Monsieur D'ARANJO de travestir la réalité dans un but purement commercial, il est a noté que courant octobre ou novembre, j'ai contacté la DGCCRF, le descriptif, depuis, ne mentionne plus la plage ; c'est surprenant !!!
Je demande à tous les internautes de faire circuler cette information. J'adore la République Dominicaine, j'ai un frère qui réside à Santo Domingo et y travaille depuis 1988.
Je suppose que la récente tragédie du tsunami est un événement climatique ponctuel ne pouvant, en rien, interpeller le staff de Karavel et Go-voyages ; simple interrogation mais à méditer lorsque vous traiterez avec ce voyagiste.Extrait forum république dominicaine du 30/12/2004
http://www.routard.com
est cool!demande une chambre du 4etoiles!tu aura la television,le telephone,et la clim!dans le camino juste un ventilo!
si tu est jeune tu vas teclater car c'est rempli de jeunes!que des francais!boissons et differents alcool a volonté!la pina colada....hmmm!juste decu par la mer et la plage qui est aussi bien en bretagne car elle est froide en plus!et dangereuse!il n'y a aucun sauveteur et un petit ecrito sympa qui dit qu'en te baignant c'est a tes risk et perils(en anglais!)sympa,non!
si ta besoin d'autres renseignement..
Dernier E-mail (reçu le 28/01/2005)je rentre du paraiso!! et il pleut à paris...quel contraste!
Effectivement la plage n'est pas idyllique... C'est l'atlantique, biarritz et non les caraibes plages de rêve.
Le drapeau est rouge tous les jours et le courant assez fort. Il faut etre prudent et rester au bord de l'eau, même si les vagues sont tentantes...
Je n'ai pas vu le panneau "risques et péril "mais, durant notre séjour , un touriste a également été récupérer une personne qui s'était éloigné avec son murray et, en raison des courants, était épuisé et ne pouvait pas rentrer. Ses cris de demandes d'aide ont alertés les personnes présentes sur la plage. Il n'y a pas de jetski ni de bateau pour porter secours. Une bouée reliée a une corde uniquement. Et la personne du club n'arrivant pas à avancer avec les vagues, des touristes ont pris la relève. Je n'aurais personnellment pas pris le risque de m'eloigner. les bancs de sables sont traitres.
Globalement un bon séjour, un temps agréable et un très beau pays.
Les retards d'avions sont à déplorer.....!
Cordialement,
Bonjour
Je reviens d'un séjour au Camino du 28/01 au 11/02 2005
Il n'y a plus de problèmes avec la plage car il ne doit plus y avoir de plage ;
voir les photos jointes , prises à une journée d'intervalle.Le jour de notre départ,
les paillottes commençaient à partir à la mer.
Pour moi le hic , c'est la loterie de la distribution des clés , il y a les bungalows (villas)avec 4 chambres : 2 grandes et 2 minuscules prévues pour les enfants .
Il y a les infiltrations en cas de pluie ,même dans les appartements ;même s'ils ne sont pas sous les toits.
Mais ça n'est pas un problème pour la réception , il suffit de demander et on vous change de chambre ; c'est la ronde ,nous en avons fait 3
Le reste est à l'avenant ; mais il faut rappeler que le Camino est un 3 * à prix bas ; par contre ,le Paraiso qui est un 4* a la même plage, les mêmes restaurants etc....
Adieu Rep Dom
la plage de rêve au 10/2/2005
Monsieur d'Aranjo, du service après voyage Karavel, il semblerait qu'il y ait un drapeau rouge, décidement "les conditions climatiques ponctuellement défavorables" perdurent !!!
Un chaleureux merci à tous les internautes qui m'envoyent des E-mail, il se confirme que la plage est bien impraticable tout le temps.Surtout n'arrêtez pas de me faire parvenir vos E-mail. Encore un grand merci à toutes et à tous.
Merci, merci, pour vos nombreux E-mail et surtout continuez.
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